Каталог товаров

Почему у меня обнулился бонусный рейтинг?

Рейтинг за качество обслуживания является бонусом в дополнение к текущему рейтингу компании. Он предоставляется только компаниям, обеспечивающим непрерывное качественное обслуживание клиентов. Одним из условий получения бонуса является обнуление дополнительного рейтинга в случае нарушения правил качества обслуживания. Обнуление бонусного рейтинга не снижает основной рейтинг компании, предусмотренный пакетом услуг

Если по каким-то причинам вы лишены возможности соблюдать правила качественного обслуживания клиентов, имеет смысл на время отключить функцию получения заказов и сообщений, чтобы избежать обнуления дополнительного рейтинга. Это можно сделать в разделе Управление сайтом → Интернет-магазин

Портал Tomas.kz стремится к увеличению числа потенциальных покупателей для компаний, работающих с нами. Чтобы добиться этого, мы тщательно следим за качеством обслуживания. Если качество обслуживания клиентов снижается, то дополнительный рейтинг также обнуляется.

Подробно о рейтинге за качественное обслуживание и принципе его начисления вы можете прочесть в разделе Продвижение  Качество обслуживания.

Продвижение в каталоге
Не нашли ответ на свой вопрос? Мы всегда рады Вам помочь!
Вы можете задать вопрос
в онлайн режиме
Оставьте заявку и
мы свяжемся с вами в ближайшее время
Напишите Ваш вопрос или
предложение нам на E-mail